A ALOG é a empresa brasileira especializada em hosting, possui modelos de hosting dedicado diferenciados para atender as necessidades dos seus clientes.

- Hosting Gerenciado:
Indicado para empresas que desejam focar em seu negócio, é um serviço de Outsourcing parcial, aonde o nosso cliente decide concentrar sua mão de obra técnica apenas na administração de suas aplicações, deixando todo o gerenciamento da infra-estrutura de TI com a ALOG, que é especialista nisso e conta com um Suporte Incondicional.

Modalidades Disponíveis:
HOSTING GERENCIADO HD (Help Desk)
- Suporte Incondicional Técnico específico para solução de problemas
- Início do atendimento em até 15 minutos após solicitação do cliente
- Histórico dos chamados disponível na Extranet
- Relatório Mensal de Nível de Serviço

HOSTING GERENCIADO RD (Recuperação de Desastres)
- Inclui o HOSTING GERENCIADO HD
- Restauração baseada em Plano de Recuperação
- Monitoramento Básico do Servidor (Portas e Serviços determinados pelo cliente)
- Início da recuperação em até 15 minutos após solicitação do cliente
- Reinstalação do Sistema Operacional e aplicativos e restauração de Backup dos dados
- Relatório Mensal de Nível de Serviço

HOSTING GERENCIAMENTO TOTAL
- Inclui o HOSTING GERENCIADO RD
- Administração do Sistema Operacional e dos Aplicativos Básicos
- Atualização e Upgrade de Sistema Operacional e Aplicativos Básicos
- Solução de problemas técnicos de funcionamento
- Gerência de segurança
- Monitoramento Avançado para atuação pró-ativa do Suporte Incondicional da ALOG.
- Controle e ajuste de desempenho

- Hosting Dedicado:
Com o ALOG Dedicado, o cliente delega toda a responsabilidade pela operação e manutenção dos equipamentos para a ALOG. No caso de falha a ALOG substitui o equipamento no prazo acordado em contrato. O ALOG Dedicado consiste no fornecimento de equipamentos - servidores e elementos de rede - de propriedade da ALOG que são disponibilizados ao cliente, em nossos Data Centers, na forma de locação para uso exclusivo. Os servidores são montados de acordo com a solicitação do cliente. Tecnologias não listadas acima também podem ser utilizadas nos projetos de ALOG Dedicado.